Indipendenza
Il Mediatore lavora in modo indipendente senza alcuna influenza esterna. La mediazione verrà interrotta se le sue condizioni non saranno più soddisfatte.
Neutralità
Il Mediatore non è né un giudice né un arbitro, si impegna a mantenere la sua neutralità e non prende posizione sull'applicazione delle norme legali.
Imparzialità
Il Mediatore è in grado di cogliere diversi punti di vista con assoluta imparzialità, al fine di supportare ciascuna delle parti coinvolte in un desiderio di equilibrio.
Umanità
Empatico e premuroso, il Mediatore farà in modo che le tue parole e le tue esigenze siano ascoltate e rispettate.